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社員の希望を聞く。働き方を選べるようにする。異動の意向を尊重する。人材を大切にする会社の姿として、広く受け入れられている像である。そしてこれらは、確かに大切である。 ただし、それだけで構成された組織には、静かな副作用があ […]

議題を説明し、意見を求め、誰も何も言わない。そのまま決議に至り、会議は予定より早く終わる。 多くの経営者は、この状態を合意形成と受け取っています。だが”沈黙”は同意ではありません。それは、発言のコストが発言しないコストを […]